Hướng dẫn mua và thanh toán
1. Điều kiện tiếp nhận bảo hành
– Sản phẩm hư hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất
– Sản phẩm còn thời hạn bảo hành của Hãng/NCC
2. Chính sách bảo hành khách hàng tỉnh
– Áp dụng đổi trả và đổi mới theo chính sách bảo hành 321 của THIẾT BỊ GIÁO DỤC NAM PHÚC
– Khách hàng có thể chuyển hàng nhanh sản phẩm lỗi qua xe khách hoặc đường bưu điện.
– Chi phí vận chuyển lượt đi khách hàng thanh toán, lượt trả bảo hành THIẾT BỊ GIÁO DỤC NAM PHÚC sẽ thanh toán phí vận chuyển.
(Trường hợp máy lỗi phần mềm THIẾT BỊ GIÁO DỤC NAM PHÚC hỗ trợ xử lý, khách hàng chịu phí 2 chiều)
3. Thời gian tiếp nhận và xử lý bảo hành
– Áp dụng chính sách bảo hành 321 của THIẾT BỊ GIÁO DỤC NAM PHÚC
3 – Bảo hành quá 03 ngày (72 giờ). Bao gồm cả ngày thứ bảy và ngày chủ nhật
– Đổi trả sản phẩm mới. Tính từ khi Trung Tâm Bảo Hành THIẾT BỊ GIÁO DỤC NAM PHÚC nhận được thiết bị.
2 – Bảo hành chính hãng 2 năm.
– Sau 24 tháng máy tính quý khách bị lỗi THIẾT BỊ GIÁO DỤC NAM PHÚC hỗ trợ thay thế thiết bị (có tính phí)
1 – Đổi trả 1 đổi 1 trong 30 ngày
– Khách hàng mua máy trong 30 ngày gặp lỗi về phần cứng, THIẾT BỊ GIÁO DỤC NAM PHÚC thực hiện đổi sản phẩm mới.